Jwelli reform: kliendikesksuse kolmnurkne jõud muudab teenuse uuele tasemele!

Recently, JWELL officially launched a deep reform with "customer experience" as the core. We know that winning the market depends not only on products, but also on excellent services. To this end, we have built a three-in-one service system of "account manager-solution manager-delivery manager" to improve service quality in all aspects and build an indestructible customer reputation. This is not only a role adjustment, aga ka teenuse kontseptsioonide põhjalik uuendamine!

Põhireform: Kolmainsus, sidudes sujuvalt kliendi väärtuse

Kontohaldur: teie eksklusiivne pressiesindaja

Jwelli kontohaldurid seisavad 100% teie kingades . Need pole enam lihtsad müügiesindajad, kuid teie ettevõtted ettevõttes . . Nende põhiline missioon on sügavalt mõista teie vajadusi ja väljakutseid, kuulata oma häält ja annavad kõik endast oleneva, et teie huvid on igas lingis {3. see, et see on seotud, ja rohkem Sinsere'i, ja rohkem Sinsere'i, mis on vajalik, ja rohkem Sinsere'i. rahulolu .

Programmihaldur: kutseliste programmide täppisünd

Kui nõudlust on selgelt edastatud, vastab programmijuht kohe - kasutame komponentide poolt peene tööjaotusega professionaalset struktuuri, et tagada, et teie vajadused tarnitakse otse vastavatele tehnilistele ekspertidele . tehnoloogia ja lahenduste integreerijana, programmihaldur relvastab modulaarsete teadmiste akumuleerumist, et muuta nõudlus kohandatud ja initsiatiividega seotud tulemuslikkusega. Lahenduse teostatavust kontrollitakse rangelt .
Seda programmihaldussüsteemi on testitud Kautexi toimimisel Saksamaal ja see on võitnud globaalse turu tunnustamise ., mida me lõpuks edastame

Kohaletoimetamise juhataja: muretu kogemuse eestkostja

Teenus ei peatu pärast lahenduse rakendamist .. Tarvete haldur on teie projekti sujuva rakendamise ja müügijärgse kogemuse . kindel toetus. Nad vastutavad täielikult toote tootmise, kohaletoimetamise, paigaldamise ja tellimise eest ning järgneva teenuse järeltoetuse ning on kohustatud pakkuma teid murelikule kogemusele kogu aeg-le {{{{{{{{{{{{{{{{{{{{{{{5. Tagab, et iga link on sujuv ja tõhus, reageerib teie vajadustele õigeaegselt ja lahendab teie mured, et saaksite tõeliselt tunda Jwelli teenuse usaldusväärsust ja soojust .

Synergy effect: 1+1+1>3, vabastades teenuste korrutatud väärtuse

Need kolm rolli ei toimi eraldatult, vaid moodustavad tõhusa ja koostööaldise "raudkolmnurga" . kontohaldur edastab vajadused, lahendushaldur kujundab täpselt ja kohaletoimetamise haldur rakendab suurepäraselt - kolm teevad tihedat koostööd ja on tihedalt seotud ja on tihedalt seotud:

Õmblusteta teabevoog:Vajaduste põhjalikum mõistmine, täpsem lahenduse kujundamine, sujuvam kohaletoimetamine ja täitmine

Tõhus ressursside integreerimine:Sisemised tõkked on katki ja meeskonna tugevus on keskendunud ühisele eesmärgile - klientide rahulolu .

Täielik kogemus:Alates esimesest kontaktist kuni projekti tarnimiseni pikaajalise kasutamiseni tunnevad kliendid Jwelli integreeritud, kvaliteetset ja sidusat teenust .

Lisandväärtusega teenused ja põhjalikud toimingud: kõikvõimalik tugi klientide arendamiseks

Paindlik rahaline tugi, austage oma rahavoogude kokkulepet: mõistame sügavalt ettevõtete kapitali vajadusi erinevatel arenguetappidel . Jinwei ettevõte lubab pidulikult: austame täielikult maksemeetodeid ja klientide tsüklit . . . .. kontrollitava riskide eeldusel ja vastavalt teie PROGTSIOON-ile vastavad ettevõtted, mis aitavad teha, ja me anname oma pikaajalisele tugiteenusele. Koostöö .

Professionaalse labori mõjuvõimu suurendamine, aidake teie toote- ja lahenduste innovatsioonil: Jinweil ​​on professionaalsed laboratooriumid ja kogenud tehnilised meeskonnad . Me ei paku mitte ainult sisemist teadus- ja arendustegevust ning kvaliteedikontrolli, vaid ka avatud ressursse, vaid ka partneritele avatud ressursse ., olgu see siis uute materjalide testimine ja kontrollitud tööprotsesside optimeerimise ja uurimise uuring, või optimeerimisprotsesside uurimine ja teostatavuse uuring või teostatavuse uuring, või uurimistööd. Saage oma partneriks innovatsiooni teel .

Kuulake klientide häält, kõrgetasemelisi visiite vastastikuse usalduse süvendamiseks: et kuulata oma väärtuslikke arvamusi otsesemalt ja saada ülevaate turu tipptasemel vajadustest, on Jinwei ettevõtte juhtkond käivitanud olulise toimingu: korraldame aktiivselt erinevate ärivaldkondade üldjuhtide korraldamise, et külastada kõrgekvaliteedilisi kliente . Uueks. ja tagades, et meie teenindussüsteem vastaks täpselt teie peamistele muredele ja arendusele .

Reformi eesmärk: parandage teenuse kvaliteeti ja looge tipptaseme maine

Selle reformi lõppeesmärk on selge ja kindel:

Teenuse kvaliteedi parandamine: tööjõu ja sügava koostöö osakonna kaudu saame oma teenusele reageerimise kiiremaks muuta, lahendused paremaks, stabiilsemaks ja müügijärgsemaks .
Parandage kliendi mainet: me usume, et kui kliendid kogevad Jwelli uut teenusemudelit, keskenduvad neile ning tunnevad enneolematut lugupidamist, professionaalsust ja usaldusväärsust, suusõnaliselt ja usaldust koguneb loomulikult ja saavad Jwelli kõige väärtuslikumaks kaubamärgivaraks .

Jwelli "Raudkolmnurga" teenindussüsteemi reform on verstapost meie pühendumuses "kliendikesksus" . See pole mitte ainult kohustuste taaskasutamine, vaid ka teenusegeeni . ümberkujundamine. Oleme püsivad ja uuenduslikud teenindusse, mis tuleneb sellest, et see on praegune moodne.

Kõik Jwelli töötajad on valmis teile võitluses ja innovatsioonis asendamatut väärtust looma kontohalduri siiralt kinnitamisega, programmijuhi professionaalse leidlikkuse ja kohaletoimetamise juhi usaldusväärse kaitsega! Liitugem kätega, mille terade ja klientide usaldus on kilp, et teha kilp, avada uue intelligentse tootmise ajastu ühiselt!